Vertragsbedingungen SEA

1. IllusionFACTORY berät und unterstützt das Unternehmen bei der Gewinnung von qualifizierten Besuchern für die firmeneigene Website über Werbeanzeigen, die von Internetdiensten wie Google Ads, Bing Ads etc. in den Ergebnisseiten von Internetsuchmaschinen, Suchmaschinenpartner- und Contentpartnerwebsites platziert werden.
2. IllusionFACTORY  ermittelt die geeigneten Keywords, die für das Erscheinen der Anzeigen bei den Internet-diensten maßgeblich sind und fasst diese in Keywordlisten für die verschiedenen Anzeigenkampagnen des Unternehmens zusammen. Die Keywords und Keywordlisten werden von der Marketing-Agentur fortlaufend im Hinblick auf Ihre Effizienz überprüft und optimiert. Bei KI-gestützen Kampagnen werden diese Optimierungen automatisiert vom Anbieter durchgeführt.
3. IllusionFACTORY erstellt die Texte und Überschriften der Anzeigen und richtet die Anzeigenkampagnen bei den Internetdiensten ein.
4. IllusionFACTORY beauftragt die Anzeigenkampagnen im Namen und für Rechnung des Unternehmens bei den Internetdiensten. Das Unternehmen verpflichtet sich, die hierfür erforderlichen Vollmachten oder Registrierungsbestätigungen zu erteilen.
5. IllusionFACTORY schuldet das pflichtgemäße Bemühen um eine optimierte Platzierung der Werbeanzeigen bei den Internetdiensten unter fachkundiger Berücksichtigung der bekannten Geschäftsinformationen des Kunden sowie der bekannten Parameter der Internetdienste, die für die Einblendung der Werbeanzeigen und deren Platzierung relevant sind.
6. Ein bestimmter Erfolg für die Einblendung der Werbeanzeigen und deren Platzierung ist jedoch nicht geschuldet, da dieser letztendlich von den nicht offenkundigen Algorithmen des jeweiligen Internetdienstes abhängt.
7. Budgetänderungen müssen vom Kunden freigegeben werden und werden schriftlich dokumentiert. Der Kunde hat die Pflicht, die Ausgaben regelmäßig zu kontrollieren.
8. IllusionFACTORY  ist zur rechtlichen Überprüfung der von ihr gestalteten Werbeanzeigen und der Keywords nicht verpflichtet; diese obliegt allein dem Unternehmen. IllusionFACTORY wird jedoch allgemein bekannte und offensichtliche Rechtsverstöße vermeiden, wie z.B. die Nutzung bekannter Marken als Keywords.
9. Sollte eine Werbeanzeige aufgrund eines rechtsverletzenden Keywords abrufbar sein, was z.B. bei dem Internet- dienst Google AdWords auch dann möglich ist, wenn dieses Keyword nicht gebucht worden ist (so bei Keywordoptionen „weitgehend passend“ oder „Wortgruppe“ oder bei KI-Kampagnen), wird IllusionFACTORY das betreffende Keyword unverzüglich nach Kenntnisnahme (während der üblichen Geschäftszeiten) von der Anzeigenkampagne ausschließen. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Marketing-Agentur unverzüglich in Textform von einer möglichen Rechtsverletzung in Kenntnis zu setzen, sobald sie ihrerseits Kenntnis erhalten hat, z.B. durch einen Hinweis des Rechtsinhabers.
10. IllusionFACTORY haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet IllusionFACTORY ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf das geschuldete Honorar begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet IllusionFACTORY in demselben Umfang.
12. Eine Haftung für entgangene Umsätze ist ausgeschlossen.
13. Die vorstehenden Regelungen erstrecken sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.